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Gérer autrement les communications internes

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Situation pour améliorer vos communications

Vous êtes-vous déjà demandé combien cela représente en heure et argent les échanges, clavardages, discussions sociales et recherches sur de sujets non pertinents? On sous-estime généralement le nombre d’heures passées à partager des informations entre collègues d’un même bureau.

Ces échanges entre employés sont-ils efficients? Y a-t-il trop de temps accordé au bavardage inutile?

On ne peut empêcher les gens de socialiser et développer des relations entre collègues. Mais on peut mettre en place un cadre qui permet de garder l’accent sur les tâches pour optimiser le temps travaillé.

Une solution pour gérer les communications

Avec notre progiciel Planigo les échanges à l’interne se font via texto, ce qui réduit le temps de clavardage.

Ces échanges sont générés par le système et conservés en archive dans le dossier de communication du client via le CRM.

Fini le temps perdu pour reconstituer un dossier ou savoir si l’information existe?

Le module communication de Planigo contient 5 sujets;

  • Messagerie texte
  • Courriel et envoi massif
  • Rappel
  • Répertoire téléphonique
  • Envoi sécurisé

La fonction de messagerie permet au texto d’apparaitre sur l’écran d’ordinateur de l’employé concerné. Vous garderez trace de toutes les communications.

La plateforme intuitive vous permet de faire des envois massifs en toute simplicité. Vous gagnerez un temps appréciable par rapport au courrier traditionnel.

Grâce aux aide-mémoires, vos employés n’omettront aucune tâche importante dans la réalisation de leurs mandats.

Vous pourrez qualifier vos contacts et les autoriser à recevoir des documents tels que la lettre mandat, la copie des états financiers ou la facture lors d’envois sécurisés, par exemple.

Et finalement, tous les documents envoyés sont cryptés afin d’offrir un maximum de sécurité et la protection des données confidentielles.

Messagerie texte :

 

Courriel :

 

Rappel :

 

Répertoire téléphonique :

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